Средний чек как метрика для магазинов, помогает бизнесу понять, сколько компания зарабатывает на одном клиенте и оптимизировать свои затраты на привлечение и апселл. В этой статье мы расскажем о том, как повысить средний чек в интернет-магазине и какие инструменты для этого есть в приложениях.

Мы собрали топ-5 функций для увеличения AoV на основе нашего опыта и опыта наших клиентов.
Топ-5 функций, которые помогут увеличить средний чек в приложении
Раздел "Ранее вы смотрели" в корзине
Эта механика поможет покупателю вспомнить, какие он товары еще смотрел, вернуться к ним и добавить в корзину, когда решение о покупке уже принято. Даже если пользователь не купит какой-то товар сразу, повышается вероятность того, что он снова изучит его и добавит в избранное. А на избранное бренды отпрвляют push-уведомления, что тоже повышает вероятность покупки и количество оформленных заказов.
"Еще" и "С этим товаром покупают" в карточке товара
Механики актуальны во всех отраслях от fashion до электроники. Они позволяют закрыть несколько потребностей пользователей: составить образ с основной покупаемой вещью и найти похожие товары, которые больше подойдут.

Рассмотрим ситуацию: девушка выбирает джинсы. Ей понравилась модель в целом, но не очень нравится тип карманов. В разделе "Еще" она находит похожие джинсы, но с подходящими карманами, и кладет их в корзину. В этой же карточке товара в разделе "С этим товаром покупают" девушка находит рубашку и сумочку, подходящие к джинсам. Все эти товары она кладет в корзину и оплачивает. Так магазин повысил средний чек на уровне карточки товара.
UpSell при добавлении в корзину
Для апселла на карточке товара сразу после добавления в корзину компании подключают в приложение виджет, куда добавляют аксессуары или доп.товары к основному крупному.
Например, мужчина покупает в приложении новую модель iPhone. Он добавляет смартфон в корзину, и сразу появляется виджет, где предлагается купить чехол для нового смартфона и беспроводные наушники.
Программа лояльности
Программа лояльности — не самый очевидный способ повысить средний чек, но один из основных. Если клиент получает бонусную карту или кэшбэк за уже совершенные покупки, ему выгоднее снова прийти за покупкой любимых товаров к вам, а не к конкуренту.

Например, вы продаете косметику разных брендов. К вам в магазин приходит новый покупатель и получает бонусную карту, размер скидки по которой будет зависеть от общей суммы всех его покупок. Человек купил свой любимый парфюм у вас, а когда ему понадобится уходовая или декоративная косметика, он с большей вероятностью пойдет в ваш магазин. Ведь ему необходимо увеличить размер скидки, чтобы купить свой дорогой парфюм со скидкой не 5%, а 7%.

Помимо этого, программа лояльности поможет вам создать коммьюнити вокруг бренда или магазина. Уже существующие покупатели будут рассказывать о том, как выгодно покупают своим друзьям, а те – своим.
Механики рассрочек и оплаты частями
Рассрочка или кредит на дорогие товары помогут клиентам быстрее решиться на покупку, так как они потеряют меньше денег единоразово. В приложение такую механику включают в качестве одного из способа оплат на корзине. А чтобы покупатель узнавал о возможности оплатить частями как можно раньше, необходимо добавить виджет оплаты частями с ее правилами на карточку товара в приложении.

Например, команда "Канта" с помощью IMSHOP.IO подключила виджет оплаты частями на карточке товара, и конверсия в покупку за первый месяц работы виджета выросла на 6%.
Эти механики помогут вам повысить чек и на сайте магазина, и в приложении. Наши эксперты помогают брендам и интернет-магазинам работать именно с мобильным трафиком и повышать выручку бизнеса с помощью приложений. Например, у магазина ювелирных изделий и часов AllTime в приложении средний чек на 34% выше, чем в мобильной версии сайта. Если вы хотите узнать, как приложение поможет вашему магазину увеличить прибыль, оставляйте заявку на демо приложения.
Протестируйте на вашем магазине
Сделаем прототип приложения с вашим каталогом и дизайном
Протестируйте на вашем магазине
Сделаем прототип приложения с вашим каталогом и дизайном