Приложение пользователя
для интернет-магазина рыбы и морепродуктов
в Москве и Московской области

7,2%

На запуск MVP приложения

3,5 мес.

Конверсия в покупку

Команда «Экорыбы» повышает конверсию
из мобильного трафика

«Весной 20-го года, в карантин, доля мобильного трафика стала расти сильнее, чем обычно. Мы поняли, что приложение нужно как можно скорее, но не знали, как сделать его за вменяемые деньги. Студийная разработка стоит около 2,5 миллионов рублей. Мы пришли в IMSHOP.IO осенью 2020-го года и решили, что в январе 2021-го начнем запускаться. Приложение нам важно, так как для нашей отрасли это хороший инструмент увеличить конверсию»

Максим Жихарев
Сооснователь интернет-магазина «Экорыба»

Какие задачи решали?

Увеличить конверсию с мобильного трафика
Перенести опыт покупки товаров на развес с сайта в приложение
Протестировать гипотезы о разных функциях на этапе поддержки

1. Видит новые акции
2. Добавляет товары в избранное
3. Получает push-уведомления о товаре недели
4. Совершает покупки
5. Бронирует доставку в удобное время в период от 1 до 14 дней

В приложении покупатель

«У нас специфический ассортимент, есть штучные товары, есть весовые, для каждого типа товаров своя логика отображения цены и итоговой стоимости. Плюс у нас на карточке товара объединены несколько характеристик продукта. Например, разный вес упаковок. Если вы покупаете коробку рыбы, то стоимость будет выгоднее, чем при покупке килограмма. Эти цифры обязательно должны быть на карточке, потому что так клиент видит выгоду предложения. С этим мы справились на этапе запуска»

Максим Жихарев
Сооснователь интернет-магазина «Экорыба»

2. Выбирает вес
и количество товара

1. Покупатель выбирает категорию и товар

3. Оформляет заказ

Что сделали?

Экорыба запустила приложение с помощью IMSHOP.IO

1. Запустили MVP приложения за 3,5 месяца
2. Вывели на карточку товара конечную стоимость, справочную цену за килограмм
3. На этапе поддержки увеличили период для выбора даты доставки с 1-2 дней до 1-14
4. Включили push-уведомления на товар недели

Бронирует день и время доставки

Покупатель выбирает
товар

Команда «Экорыбы» с помощью IMSHOP.IO запустила мобильное приложение в июне 2021 года. На этапе запуска разработчики IMSHOP.IO и команда бренда решали задачу: как вывести на карточку товара и конечную стоимость, и справочную цену за килограмм. Разработчики IMSHOP.IO консультировали программиста «Экорыбы», как добавить необходимые параметры на карточку товара.
Команда бренда при запуске приложения сразу установила смарт-баннер. А в октябре маркетологи «Экорыбы» запустили активную рекламу приложения для Android через Google Ads. И за этот месяц база пользователей, набранная за предыдущие четыре, удвоилась.

Внедрение и продвижение продукта

«В IMSHOP.IO нам посоветовали запустить рекламу на приложение для Android в Google Ads. Реклама — это второй канал установок приложений. Первый — смарт-баннер на сайте. И некоторые из посетителей сайта даже не смотрят, что там есть, а сразу скачивают приложение»

Максим Жихарев
Сооснователь интернет-магазина «Экорыба»

Что в итоге?

Конверсия в покупку через приложение сейчас составляет 7,2%.
В ближайшее время команда Экорыбы внедрит в приложение функцию, чтобы покупатели видели изменения стоимости после взвешивания заказа. Также компания собирается повысить уровень доверия к бренду и включить отзывы на продукцию в карточки товара.

«Мы хотели получить повышение конверсии из мобильного трафика — мы его получили. Кроме того, мы получили отдельную группу клиентов, которая пришла сразу в приложение и даже не заходила на сайт. Эти покупатели делают заказы только в приложении»

Максим Жихарев
Сооснователь интернет-магазина «Экорыба»