Приложение для онлайн-площадки, объединяющей бренды Gulliver, Button Blue и Gulliver Toys

в 4,4 раза
Выше конверсия, чем на мобильной версии сайта
25-30%
8 недель
От общей выручки бренда
Срок запуска
Получить консультацию
«Мы хотели предоставить дополнительный сервис нашим клиентам, чтобы растить LTV и улучшить пользовательский опыт. После выхода приложения в сторы бизнес получил дополнительные маркетинговые инструменты»
Никита Любаев
Директор по маркетингу Gulliver Market
Какие задачи решали?
  1. Улучшить пользовательский опыт с мобильного трафика
  2. Получить дополнительные маркетинговые инструменты для работы с клиентами
  3. Включить дополнительный канал для анализа поведения пользователей с мобильных устройств
1. Смотрит акции и спецпредложения на главном экране в разных разделах
2. Использует фильтры в каталоге
3. Добавляет товары в избранное
4. Совершает покупки
5. Смотрит Stories на главном экране
В приложении покупатель
Что сделали?
Gulliver Market запустил приложение
с помощью IMSHOP.IO

1. Разделили главный экран на категории Gulliver, Button Blue, Игрушки
2. Адаптировали дизайн приложения под единый дизайн бренда
3. Подключили программу лояльности
4. Включили раздел «Ранее вы смотрели» в корзине и избранном
«У нас есть два бренда одежды из разных сегментов: Gulliver и Button Blue. Стояла бизнес-задача эти бренды не пересекать, так как они не связаны. В отдельной категории мы продаем игрушки мировых брендов — их тоже было важно отделить от остальных товаров»
Никита Любаев
Директор по маркетингу Gulliver Market
Покупатель добавляет товары в корзине
Оформляет заказ
Команда Gulliver Market запустила приложение, чтобы улучшить пользовательский опыт клиентов, которые заходили на сайт с мобильных устройств. Также приложение дает дополнительные маркетинговые инструменты и помогает анализировать поведение пользователей с мобильных устройств.

Команды IMSHOP.IO и Gulliver Market сделали дизайн в приложении похожим на дизайн сайта: адаптировали шрифты, иконки, скругление углов у баннеров и сториз на витрине, а также размеры фотографий товаров. Это помогло сделать пользовательский опыт в разных каналах продаж похожим.

В августе команда Gulliver Market запустила рекламу приложения в Яндекс.Директе. Про этот канал продаж рассказывают и новой аудитории, и тем, кто уже установил приложение, но не успел купить. После запуска рекламных кампаний доход из приложения вырос на 152%, количество заказов увеличилось на 117%, а MAU вырос на 120%.

Чтобы упростить настройку рекламных кампаний и сделать их результаты более качественными команда Gulliver подключила интеграцию с Mindbox. Она помогает выгружать динамические сегменты пользователей мобильного приложения напрямую в рекламные кабинеты Яндекс.Директа, Вконтакте, MyTarget и настраивать кампании на сегменты аудитории в зависимости от этапа воронки, на котором находится пользователь.

Команда Gulliver Market планирует развивать приложение и включить функцию, которая позволит показывать более персонализированные рекомендации, как на сайте.


Внедрение продукта
«Благодаря интеграции с Mindbox мы настраиваем кампании на различные сегменты в зависимости от жизненного цикла клиента. Также с помощью Mindbox рассылаем триггерные email-письма, web push-уведомления и триггерные пуши на события в приложении. Все эти активности входят в общую каскадную карту коммуникаций бренда»
Никита Любаев
Директор по маркетингу Gulliver Market
Что в итоге?
1. Приложение приносит 25-30% от общей выручки Gulliver Market.
2. Конверсия в приложении выше, чем в мобильной версии сайта в 4,4 раза.
3. После запуска рекламных кампаний доход из приложения вырос на 152%.
4. Количество заказов увеличилось на 117%, MAU вырос на 120% после старта продвижения.
Получить консультацию
Протестируйте на вашем магазине
Сделаем прототип приложения с вашим каталогом и дизайном
Протестируйте на вашем магазине
Сделаем прототип приложения с вашим каталогом и дизайном