Чат в приложении

Покупатель задаёт все вопросы в приложении, получает пуш-уведомления, видит ответы и историю переписки, переписывается в приложении

Пользовательский путь

Покупатель заходит в личный кабинет, нажимает на кнопку «Чат», задает вопрос, получает ответ сразу, если ответ сразу не последовал, получает уведомление в момент ответа и переписывается с оператором, не покидая приложение

Чем полезно?

Для покупателя
Новый пользовательский опыт, более простой и удобный, как в банковских приложениях. Пуш-уведомления помогают не пропустить ответ оператора.
Бизнесу
Увеличивается лояльность к бренду и удержание пользователей в приложении.Снижается нагрузка на call-центр.
Гипотеза
Инциденты решаются быстрее - меньше плохих рейтингов в App Store и Google Play.

Оставляйте заявку на демо! Сделаем прототип приложения с функциями, актуальными для вашего бизнеса.

Запросить демо