Запуск приложения для интернет-магазина: своя разработка vs готовое решение

Разработать приложение с нуля или выбрать готовое решение — одна из главных дилемм для e-commerce бизнесов при разработке приложения для интернет-магазинов.

Мы спросили у наших клиентов, которые работали как с кастомным, так и с коробочным решением, какие преимущества они видят в каждом из вариантов. Основываясь на их фидбеке, мы подготовили сравнение своей разработки и готового приложения для интернет-магазинов по ключевым критериям:

• Стоимость разработки;
  
• Сроки запуска;
  
• Контроль и гибкость;
  
• Предсказуемость результата;
  
• Поддержка приложения.

Под "своей разработкой" здесь мы подразумеваем и инхаус, и студийную разработку, где компания владеет исходным кодом и может его модифицировать.

Этот фактор часто становится решающим при выборе между своей разработкой и готовым решением.

Один из аспектов, влияющих на стоимость — это состав команды:

• Инхаус разработка. Вам понадобятся минимум по 2 разработчика на iOS и Android, тестировщик, аналитик, project-менеджер и UI/UX дизайнер, что приводит к затратам на поиск кандидатов, их заработную плату и бонусы.
  
  
• Готовое решение. Цена пилота фиксирована и утверждается на старте. Например, в IMSHOP.IO запуск нативного приложения на iOS и Android начинается от 350 тыс.р.

Второй аспект — функционал, который при собственной разработке создается с нуля. Чем больше функций нужно реализовать, тем дороже будет разработка.

Кастомное приложение для обеих платформ с базовым функционалом MVP шоппинг приложения потребует 3-10 млн р. первоначальных вложений.

С другой стороны, готовое решение, как IMSHOP.IO, уже включает функции, обеспечивающие удобный шоппинг и интеграции с каталогом, кассой, доставками и прочими сервисами e-commerce. Каждую неделю мы обновляем функционал приложения, и 90% этих обновлений доступны без доплаты.

Выгодность коробочного решения подтверждают и наши клиенты. Например, при переходе с кастомной разработки на готовое решение IMSHOP.IO, "Монастырев.рф" снизил затраты на разработку в 23 раза через четыре месяца после старта.

"Мы посчитали, во сколько обходится собственная команда разработчиков из четырех программистов и одного аналитика, и поняли, что выгоднее найти сервис, который запустит пилотный проект и будет развивать приложение после него",

— Александр Кулибаба, IT-директор «Монастырев.рф»

Сроки разработки кастомного решения зависят от функционала и опыта команды. Однако, первую версию приложения — MVP — можно ожидать не раньше 4-6 месяцев после начала работ.

Готовое решение — это возможность запустить кастомизирование приложение в течение 1-3 месяцев или даже меньше. Например, с клиентом AllTime мы запустили приложение в сторы за 2 недели.

Благодаря готовому функционалу, стандартизированным подходам и поддержке провайдера, внедрение и интеграция приложения проходят гораздо проще, чем в случае с кастомной разработкой.

При собственной разработке приложения для интернет-магазинов вы контролируете все его аспекты — от дизайна до функционала, но вам придется прописывать все процессы приложения с нуля.

Так вы можете создать уникальное решение с киллер-фичами, чтобы выделиться среди конкурентов. А полный контроль над приложением даст вам возможность адаптировать его под изменения бизнеса и требований рынка.

Коробочное решение предлагает универсальный интерфейс и набор функций, заточенный под специфику сферы. Например, IMSHOP.IO создает приложения только для e-commerce и поэтому уже в стартовом функционале заложено все необходимое для удобного шоппинга и высокой конверсии, в том числе и набор возможностей кастомизации дизайна интерфейса.

Минус такого решения в том, что у вас не получится сделать приложение полностью по дизайн-макету бренда. Тем не менее в IMSHOP.IO мы кастомизируем приложение под фирменный стиль клиентов.

Коробочные решения обычно широко используются и имеют обратную связь от множества клиентов, что обеспечивает их предсказуемость Этого нельзя сказать о кастомной разработке, где исходный результат зависит от навыков команды и вашего умения формулировать требования.

Готовое решение выигрывает и в понимании нужд e-commerce бизнеса. Пользовательский путь улучшается опираясь на отзывы реальных пользователей и лучшие практики сферы, а тестирования функционала с конечными пользователями делает приложение надежным и стабильным.

Кастомное решение потребует от вас глубокого вовлечения в проектирования приложения, потому что вы, как заказчик, лучше всего понимаете нужды вашего бизнеса. Но даже это не гарантирует эффективных результатов.

"В тестовой версии нашего приложения от IMSHOP.IO было столько функционала, сколько у нас не было доступно после 4-ех лет кастомной разработки. Бюджет на запуск был примерно такой же, что мы тратили на крупную доработку кастомного приложения, но здесь мы сразу получили готовое решение."

— Юлия Реушенова, руководитель e-com Finn Flare

Для поддержки и обновления кастомного приложения потребуются значительные ресурсы вашей IT команды. Вы должны будете следить за обновлениями, исправлять возможные ошибки и поддерживать безопасность приложения. Если у вас отдельные приложения для iOS и Android, затраты удваиваются.

Поддержкой и обновлением коробочного решения занимается провайдер, поэтому ресурсов с вашей стороны потребуется гораздо меньше. В IMSHOP.IO мы оказываем поддержку еще и с дальнейшим развитие приложения с нашей командой product-менеджеров с опытом развития мобильных приложений.

Если вам нужно оценить спрос или протестировать гипотезу, коробочное решение будет наиболее эффективным. Для быстрого запуска с небольшим бюджетом вам также стоит выбрать коробочное решение.

Кастомное приложение будет более выгодно, если вам нужна система с уникальным функционалом или сильная отстройка от конкурентов.

Важно также, чтобы приложение начало приносить доход уже с самого начала своей работы, чтобы обеспечить его дальнейшее развитие. Если у вас уверенность в том, что большие бюджетные вложения приведут к таким результатам, то можно рассмотреть кастомное решение. В противном случае, коробочное приложение поможет быстрее оценить эффективность.

С IMSHOP.IO, например, вы можете запустить первоначальную версию приложения всего за 2 недели. После того как решение начнет приносить доход, вы можете вносить его на доработку и дополнительную кастомизацию. Такой подход широко адаптируется и крупными ритейлерами, например, FINN FLARE.

Таким образом, вы опередите конкурентов в развитии, не затрачивая десятки миллионов на разработку.

Оставляйте завявку на демо версию вашего мобильного приложения от IMSHOP.IO. Мы бесплатно сделаем прототип за 1 день.