Как запустить приложение для e-commerce в 2024: цены и сроки

По прогнозам, в 2024 году продажи от электронной коммерции достигнут 10,1 трлн рублей, учитывая, что 62% владельцев мобильных телефонов используют их для совершения покупок.

Другие причины для создания приложения для e-commerce включают:

• быстрый и удобный доступ к интернет-магазину;
• увеличение конверсии;
• повышение лояльности клиентов;
• отстройка от конкурентов и минимизация их влияние на пути к покупке;
• увеличение LTV клиентов; и
• уникальный канал коммуникации.

Чтобы предоставлять эти преимущества, ваше мобильное приложение должно быть конкурентоспособным, предлагать простой пользовательский путь и вовлекать пользователей, формируя лояльность. Это обеспечивается хорошо проработанным функционалом.

Среди must-have функций современного мобильного приложения мы можем выделить:

• простая регистрация в приложении;
• каталог с фильтрами для удобного поиска товаров;
• история просмотров и заказов;
• оплата товаров разными способами, например, с помощью банковской карты, электронного кошелька, и Apple/Google Pay;
• оплата частями или в рассрочку;
• персонализированные рекомендации товаров и push-уведомления;
• чат для помощи;
• статус доставки в режиме реального времени.

Эти, а также другие функции, например, "ранее вы смотрели", "с этим товаром покупают", "выбор покупателя" и другие есть в готовом решении IMSHOP.IO. Это помогает нашим клиентам увеличивать количество повторных покупок и процент продаж из мобильного приложения.

Например, когда дистрибьютор спортивных товаров "Кант" подключил виджет рассрочки в мобильном приложении от IMSHOP.IO, конверсия в приложении увеличилась на 6%.

Вы можете выбрать один из трех вариантов создания мобильного приложения для e-commerce:

• инхаус разработка с собственным штатом;
• студийная разработка;
• подключение готового решения с необходимым функционалом, например, IMSHOP.IO.

В первых двух вариантах вы получите кастомное решение с уникальным дизайном и функционалом, разработанным под ваши нужды.

В случае с готовым решением у вас будет отлаженное приложение с проверенным пользовательским опытом и необходимым функционалом. Мы разбирали кейсы по использованию готового и кастомного приложения в отдельной статье.

Сейчас давайте сравним все три варианта по критериям, напрямую связанными с разработкой приложения для e-commerce. Данные для готового решения возьмем по IMSHOP.IO.

С готовым решением вы сможете гораздо быстрее и с меньшими вложениями запустить мобильное приложение. Это особенно важно, когда вам нужно протестировать, будет ли оно востребовано среди клиентов. В противном случае вы можете слить бюджет на нерентабельное решение.

Чтобы запуск приложения был еще более эффективным, мы в IMSHOP.IO предлагаем нашим клиентам начинать с MVP. Оно появляется в сторах в течение 2-3 недель и начинает генерировать доход. Этот доход направляется на доработку и кастомизацию. Таким образом, приложение начинает работать на себя со старта, требуя от вас меньших первоначальных вложений. Такой подход, например, выбрал крупный ритейл FINN FLARE.

При выборе готового вам стоит обратить внимание на:

• Функционал приложения. Проверьте, есть ли в готовом решении критически важные для вас функции или могут ли они быть добавлены по запросу.
• UX/UI дизайн приложения. Задача приложения — упростить путь пользователя к покупке, что достигается с помощью понятного интерфейса с минимальным количеством экранов. Пользователь не должен долго думать, иначе приложение может показаться сложным и он уйдет из него.
• Безопасность приложения. Так как приложение будет взаимодействовать с конфиденциальными данными клиентов, оно должно соответствовать стандартам безопасности и использовать надежные протоколы шифрования данных.
• Отзывы клиентов. Просмотрите отзывы и рейтинги приложения в сторах и на независимых платформах для оценки его качества. Вы даже можете обратиться к некоторым компаниям напрямую и запросить обратную связь.
• Уровень адаптации приложения под ваши нужды. Узнайте, предусмотрена ли персонализация и доработка готового приложения. Например, в IMSHOP.IO мы кастомизируем приложение под фирменный стиль клиента.
• Дополнительные услуги. В IMSHOP.IO мы не только запускаем ваше приложение, но и работаем с вашей командой над его развитием с помощью мобильной аналитики и маркетинговых механик, которые уже доказали свою эффективность клиентам IMSHOP.IO. Более того, раз в неделю мы добавляем функционал, предоставляя 90% новых функций клиентам бесплатно.

Лучший способ проверить, подходит ли вам готовое мобильное приложение, — попробовать его демо-версию. И это возможно с IMSHOP.IO. Оставьте заявку и получите демо-версию вашего приложения для e-commerce через день после заполнения формы.